Zwei Tage Unterricht und Gegenüberstellung, um die Fortbildung des italienischen und ausländischen Verkaufspersonals zu gewährleisten. In regelmäßigen Abständen organisiert unser Unternehmen an seinem Hauptsitz diese kurzen Schulungskurse.
Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens hängt immer von der entsprechenden Ausbildung seiner Mitarbeiter ab. „Deshalb organisiere und führe ich regelmäßig Fortbildungstage für unser italienisches und ausländisches Verkaufspersonal durch“, erklärt Manuel Cracco, Verkaufsleiter von CortenSafe.
„Es handelt sich um eine grundlegende Investition, um Planern, Verwaltungen, technischen Büros usw. die technische Unterstützung zu garantieren, die uns auf dem Markt auszeichnet und die eine unserer Stärken ist.“
Für das italienische Verkaufspersonal fanden am 23. und 24. Januar Schulungstage statt, bei denen die technischen Neuerungen der Produkte und die Verbesserungen der Bodenbefestigungssysteme erläutert wurden.
„Es ist wichtig, dass man mit der Methode zur Installation der Cortenstahl-Zäune vertraut ist: Je nach Installationsort muss der Kunde über das beste Befestigungssystem beraten werden, damit eine lange Lebensdauer des Materials gewährleistet wird.
Zu diesem Wissen kommen die technischen Unterlagen wie Preisliste, deren Grafik kürzlich überarbeitet wurde, technische Datenblätter komplett mit Zeichnungen, Vertragsbedingungen usw. hinzu, die die Vertreter den Planern und Technikern zur Verfügung stellen, um ihre Projekte und die verschiedenen Ausschreibungen abfassen können.“
Die Treffen boten auch Gelegenheit, die Erfolgsgeschichten des vergangenen Jahres vom ersten Kontakt mit dem Kunden bis zur endgültigen Übergabe der Arbeit zu analysieren. „Ich habe den Marketing- und Kommunikationsplan für das Jahr vorgestellt und wir haben die Geschäftsziele für das bevorstehende Jahr besprochen.“
Am 20. und 21. Februar waren die deutschen Händler an der Reihe. Zusätzlich zu den oben genannten Themen wurde ein Besuch des Unternehmens organisiert, bei dem die modernen Technologien für die Herstellung von Cortenstahl-Zäunen und -Geländern gezeigt wurden, sowie ein praktischer Test der Installation zweier verschiedener Zauntypen.
Am Ende der Arbeiten wurden die Zaun-Bemusterungen und Teilnahmebescheinigungen übergeben. „Auch in diesem Fall“, so Manuel Cracco abschließend, „war es das Ziel dieser Tage, den Einzelhändlern nützliche Werkzeuge an die Hand zu geben, damit sie ihren Kunden einen hervorragenden Support und Service bieten können.“
Das italienische Verkaufspersonal
Die deutschen Händler
