Wir haben Davide Moretti, Miteigentümer der Firma Moretti Walter Srl in Albiano Magra (MS), unseren exklusiven Vertriebspartner für die Region Toskana, interviewt: ein interessanter Austausch, der mit einem positiven Wunsch für uns alle endet.
(Auf dem Foto in der Mitte der Vermessungstechniker Herr Walter Moretti, Gründer des Unternehmens, mit seinen Söhnen Davide, rechts, und Daniele, links)
Das 1979 gegründete Unternehmen Moretti Walter Srl ist auf die Planung und den Bau von Leitplanken und Technologien für die Umwelt und das Territorium spezialisiert. Seit etwa 5 Jahren vertreibt und installiert es unsere Zäune und Geländer aus Cortenstahl. Wir haben Davide Moretti gebeten, uns zunächst einmal den „Geist“ des von seinem Vater gegründeten Unternehmens vorzustellen.
„Was uns seit jeher auszeichnet, ist die größtmögliche Aufmerksamkeit für die Probleme sowohl der Kunden als auch unserer Lieferanten.
Einerseits sind die Probleme unserer Kunden unsere Probleme und wir tun alles, um sie zu lösen. Das Allerletzte, was wir wollen, ist, dass sich der Kunde im Stich gelassen fühlt.
Auf der anderen Seite versuchen wir, den Bedürfnissen unserer Lieferanten durch einen sehr pragmatischen Aspekt entgegenzukommen, nämlich die „Zahlung bei Bestellung“. Wenn wir einen Auftrag erteilen, leisten wir auch sofort die Zahlung.
Das hat mich mein Vater gelehrt. Genauso wie wir möchten, dass unsere Kunden uns sofort bezahlen, tun wir dies auch mit unseren Lieferanten. Eine Einstellung, die uns in Bezug auf unsere Beziehungen zugute kommt, denn wir können uns darauf verlassen, dass unsere Lieferanten sich genauso bemühen, unsere Bedürfnisse zu erfüllen, wie wir es mit unseren Kunden tun. Dieser doppelte Fokus ermöglichte und ermöglicht es uns, starke, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.“
Wie haben Sie Cortensafe kennengelernt?
Wir haben das Unternehmen über einen unserer Lieferanten kennengelernt, einen Handelsvertreter von Marcegaglia, mit dem wir in der Vergangenheit zusammengearbeitet hatten. Dieser Vertreter hatte begonnen, mit Cortensafe zusammenzuarbeiten, und als Manuel Cracco ihn fragte, ob er jemanden kenne, der seine Handelspräsenz in der Toskana erweitern könnte, nannte er unseren Namen.
Hier ein Beispiel für das, was vorhin gesagt wurde: Das Vertrauensverhältnis, das wir im Laufe der Zeit aufgebaut hatten, führte dazu, dass diese Person unsere Kontaktdaten an Cortensafe weitergab.
Was sind aus Ihrer Sicht die Hauptstärken der Cortensafe-Lösungen?
Ihre Stärke war ihre Fähigkeit, sich in einen bestimmten Kontext einzufügen, was meiner Meinung nach bedeutet, dass Cortensafe den Moment, als Holzprodukte in der Krise waren, sehr gut genutzt hat.
Wir sind seit 40 Jahren in diesem Sektor tätig und haben die Entwicklung sowohl von Leitplanken, die unser Hauptgeschäft sind, als auch von Geländern und Zäunen miterlebt: Vor 10-15 Jahren sind wir wegen der Folgen für die Umwelt und der Integration in die Landschaft von verzinktem Stahl auf Holz umgestiegen.
In den 10 Jahren, in denen die verschiedenen Holzinstallationen gebaut wurden, haben sich jedoch die Probleme des Materials herauskristallisiert: hoher Wartungsaufwand, begrenzte Haltbarkeit usw. Gemeinden und Behörden mussten abgenutzte oder verfallene Strukturen ersetzen.
Diese Situation war eine Art Ablehnung gegenüber dem Holz. Cortensafe hatte das richtige Timing, um ein zweifellos qualitativ hochwertiges Produkt zu präsentieren, das diese Probleme löst, indem es ein Material, den Cortenstahl, verwendet, das der Markt als Ersatz für Holz identifiziert hat.
Was schätzen Sie neben dem Produkt noch an Cortensafe?
Es ist ein sehr sachkundiges und professionelles Unternehmen, das immer bereit ist, neue Produkte zu entwickeln, mit neuen Lösungen zu experimentieren und auf Probleme zu reagieren, die auftreten können.
Gibt es ein Zaunmodell, das Sie bevorzugen? Und warum?
Wenn ich eine Wahl treffen müsste, würde ich mich für das Geländer Falcade entscheiden, da es nicht nur wie das Modell Brunico in einem nach UNI CEN/TR 1317-6 zertifizierten Labor getestet wurde, sondern auch die Anforderungen des Ministerialdekrets Technische Vorschriften für Bauwerke vom 17.01.2018 erfüllt.
Dies ist meiner Meinung nach ein sehr wichtiges Extra.
Wenn eine Gemeinde die Verkehrssicherheit erhöhen will, muss sie zertifizierte Leitplanken installieren lassen.
Sie kann keine andere Wahl treffen
Wenn Sie einen Radweg schützen wollen, sind Sie nicht verpflichtet, ein zertifiziertes Produkt zu installieren. Falcade kann sie jedoch davon überzeugen, etwas mehr zu investieren, um ein bestimmtes Maß an Sicherheit und auch einen größeren rechtlichen Schutz im Falle von Problemen zu haben.
Meiner Erfahrung nach ist dies ein Gesichtspunkt, um Behörden oder Gemeinden zu überzeugen, die die Einsparungen durch den Wegfall der Wartung aus finanzieller Sicht nicht als vorrangig ansehen.
Was ist Ihrer Meinung nach das Geheimnis einer fachgerechten Installation?
Einen Zaun zu installieren geht schnell, ihn gut zu machen, ist nicht so einfach. Auch hier möchte ich einen Vergleich mit Leitplanken anstellen. Wenn Sie eine Leitplanke installieren, arbeiten Sie meistens auf einer asphaltierten Fläche: Sie befinden sich in Bezug auf Maße, Zugänglichkeit usw. in einer einfachen, sauberen Situation.
Zäune werden sehr häufig nicht auf einer asphaltierten Fläche installiert. Die Bezugnahmen auf Maße und Höhen sind nicht so klar. Zäune haben einen starken ästhetischen Wert. Die Gemeindeverwaltungen installieren sie auch für das städtische Dekor, also muss das Endergebnis einwandfrei sein. Der Schlüssel dazu ist, die Mitarbeiter zu schulen und bei der Messung, Ausrichtung und Festlegung der Maße äußerste Sorgfalt walten zu lassen.
Jegliche Mängel haben meiner Meinung nach einen großen Einfluss auf das Endergebnis, können die Zufriedenheit des Auftraggebers beeinträchtigen und so zukünftige Aufträge aufs Spiel setzen. Besonders am Anfang haben wir unsere Installationsteams manchmal meterweise einen Zaun abbauen lassen, um ihn dann wieder neu zu installieren, damit das Endergebnis fehlerfrei und harmonisch aussieht.
Welche Arbeit mit Cortensafe-Zäunen hat Sie am meisten zufriedengestellt?
Wir haben einen Auftrag laufen, bei dem wir eine Lösung geprüft haben, die Cortenstahl und Glas kombiniert und die die Cortensafe-Philosophie vollständig verkörpert. Es wurden Prototypen hergestellt und Musterinstallationen vorgenommen. Wir erwarten, dass die Behörde noch in diesem Jahr mit den Arbeiten beginnt. Es handelt sich um ein Projekt, das, wenn es verwirklicht wird, zweifellos eine Quelle höchster Zufriedenheit sein wird.
Wenn ich die bereits durchgeführten Arbeiten betrachte, sind die ersten Installationen diejenigen, die uns die größte Zufriedenheit gebracht haben, weil wir uns durch das sehr positive Feedback der Kunden des Potenzials der Cortensafe-Produkte bewusst geworden sind.
Dieses Interview wird Anfang Februar 2021 veröffentlicht, was wünschen Sie sich also für das neue Jahr?
Ich möchte nicht zu sehr auf das eingehen, was selbstverständlich ist, da 2020 ein besonderes Jahr war und alle hoffen, dass es im neuen Jahr eine Lösung für viele Probleme und die Wiederaufnahme eines möglichst normalen Lebens geben wird.
Aus geschäftlicher Sicht besteht der Wunsch natürlich darin, die Zusammenarbeit mit Cortensafe zu stärken und auszubauen. Glücklicherweise hat sich unsere Branche im Vergleich zu anderen recht gut geschlagen.
Die Voraussetzungen für ein gutes Abschneiden im Jahr 2021 sind gegeben, wenn man die Mittel bedenkt, die aus Europa kommen sollen, um den wirtschaftlichen Auswirkungen der Pandemie entgegenzuwirken. Ein großer Teil dieser Mittel wird in den öffentlichen Sektor investiert, der einer der Haupttreiber unserer Wirtschaft ist.
