Due giornate di lezioni e confronto per garantire l’aggiornamento della forza vendita italiana ed estera. Periodicamente l’azienda organizza questi brevi iter formativi presso la propria sede.
La competitività di un’azienda passa sempre da un’adeguata preparazione dei propri collaboratori. «Ecco perché periodicamente organizzo e conduco delle giornate di aggiornamento della nostra forza vendita, italiana ed estera» spiega Manuel Cracco, responsabile commerciale di CortenSafe.
«Si tratta di un investimento fondamentale per garantire a progettisti, amministrazioni, studi tecnici, ecc. quel supporto tecnico che ci distingue sul mercato e che costituisce uno dei nostri punti di forza».
Per la forza vendita italiana le giornate di formazione si sono tenute il 23 e 24 gennaio 2020, durante le quali sono state illustrate le novità tecniche dei prodotti e i perfezionamenti adottati nei sistemi di fissaggio al suolo.
«È fondamentale conoscere bene la metodologia di posa delle staccionate in corten: a seconda del sito di installazione, occorre consigliare al cliente il migliore sistema di fissaggio in modo da garantire la lunga durata del materiale.
A questa conoscenza si accompagna quella della documentazione tecnica – listino, recentemente rivisto nella grafica, schede tecniche complete di disegni, capitolati, ecc. – che gli agenti mettono a disposizione dei progettisti e dei tecnici per redigere i propri progetti e le varie gare d’appalto».
Gli incontri inoltre sono stati occasione per analizzare i casi di successo dell’anno precedente, dal primo contatto con il cliente alla consegna finale del lavoro. «Ho condiviso il piano marketing e comunicazione dell’anno e abbiamo discusso degli obiettivi commerciali dell’anno che abbiamo di fronte».
Il 20 e il 21 febbraio è stato il turno dei rivenditori tedeschi. Oltre agli argomenti appena illustrati, si è organizzata una visita all’azienda, mostrando le moderne tecnologie utilizzate per la produzione delle staccionate e dei parapetti in corten, e una prova pratica di posa in opera di due diverse tipologie di staccionata.
Alla conclusione dei lavori sono stati consegnati degli attestati di partecipazione e le campionature di staccionata. «Anche in questo caso» conclude Manuel Cracco «l’obiettivo delle giornate era di fornire ai rivenditori degli strumenti utili affinché possano fornire ai loro clienti un supporto e un servizio di qualità superiore».
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Rivenditori Germania
